Service & Qualität

Gepflegte Ferienwohnung Handtücher, Bett- und Tischwäsche  Erstbesatz Hygieneartikel   Reinigungsmittel   komplett ausgestattete Küche  Nebenkosten inklusive (Heizung, Strom, Wasser) Endreinigung Kleinkinderausstattung PKW-Stellplatz vor Ort Internetzugang - WLAN Aktuelles Informationsmaterial Online Buchung Quick-Check-In Quick-Check-Out kontaktloser Check-In / Schlüsselsafe  Ötztal Card - ganzjährig Ötztal Guide - ganzjähriger Urlaubsbegleiter Gepäck Annahme Taxi Bestellung Freundliche Betreuung während des Aufenthaltes einfache Bezahlung vorab via Banküberweisung oder PayPal keine Buchungs- und Zahlungsgebühren Leistungen gegen Aufpreis örtliche Kurtaxe

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Fewo Berge Qualitätsgarantie

  

Unsere Fewo Berge Qualitätsgarantie beinhaltet folgenden Kriterien:

• Gepflegte Ferienwohnung in den Bergen
• Ferienwohnung in einer ausgewiesenen Urlaubsdestination mit guter Infrastruktur, Touristischen Leistungen und Freizeitmöglichkeiten 
• Ferienwohnung und Zusatzleistungen online buchbar
• Positive Empfehlungen von Urlaubsgästen
• Seriöser Wettbewerbsauftritt mit unverfälschter Bildpräsentation
• Wahrheitsgemäße Angaben zu Lage und Ausstattung
• Faire Preisgestaltung entsprechend des Objektes und Reisezeitraums
• Unkomplizierte Reservierung und sichere Bezahlung
• Stornogarantie _{siehe AGB}
• Durchdachte Organisation von Check-In und Check-Out
• Verantwortlicher Umgang mit Gästedaten - Datenschutz 
• Umfangreiche Information der Gäste vor und während des Aufenthaltes
• Kundenorientiertes Beschwerdemanagement und zeitnahes beheben von Mängeln
• Großer Zeitrahmen in dem der Gast den Vermieter für Fragen, Meldungen oder bei Wünschen erreichen kann
• Einwandfreie hygienische Sauberkeit, verantwortungsvolle und professionelle Reinigung
• Durchdachtes Hygienekonzept
• Ein PKW- Stellplatz je Ferienwohnung garantiert und im Mietpreis inklusive
• Bettwäsche, Handtücher, Geschirrtücher vorhanden und im Mietpreis inklusive
• Intakte und korrekt angegebene Küchenausstattung
  
  _{Die Einhaltung der Kriterien der Fewo Berge Qualitätsgarantie wird von uns regelmäßig überprüft.}